• Divulgar a nuestros grupos de interés las buenas prácticas de sostenibilidad
• Reducir al máximo el material impreso y el consumo de papel.
• Implementar herramientas virtuales, tecnológicas y de sistemas que pongan la información al alcance de nuestros clientes.
• Cumplir con la política de calidad y servicio al cliente
• Apoyar todas las iniciativas encaminadas al cuidado del medio ambiente.
• Cumplir con la política de Seguridad y Salud en el trabajo
• Promover la compra de paquetes turísticos nacionales
• Cumplir con toda la legislación colombiana aplicable.
• Reducir costos en grandes oficinas y altos consumos de servicios públicos permitiendo un ahorro que se traduzca en beneficios para nuestros clientes.
• Creamos confianza en nuestros proveedores con una relación de respeto, objetividad, integridad y honestidad.
• Creamos confianza en la comunidad mediante la aplicación de un estricto código ético, la protección medioambiental y la participación en la vida social, cultural y económica de la misma.

AROSTOUR AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO S.A.S es consciente de la importancia de mantener un desarrollo turístico sostenible, y asumidos los principios adoptados específicamente en la Norma Técnica Sectorial NTS–TS 003, la agencia de viajes AROSTOUR AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO S.A.S se compromete a llevar a cabo una gestión sostenible de sus actividades, mediante la adopción de compromisos orientados a prevenir, eliminar o reducir el impacto de nuestras actividades en los destinos que ofertamos, así como optimizar el servicio a cada cliente de manera personal basados en sus solicitudes específicas, actuamos de manera responsable y segura, y nos enfocamos en que tanto nuestros clientes como colaboradores entiendan y practiquen el cuidado de los recursos naturales y culturales.

AROSTOUR AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO S.A.S Cumple con los requisitos y normatividad vigentes en el ámbito de las agencias de viajes generados por la actividad turística en Colombia, aplicamos la legislación y propendemos por la salud y el bienestar de nuestros equipo de trabajo y clientes. Así mismo, nos comprometemos a capacitarnos con acciones formativas y de concientización sobre los principios del turismo sostenible, a promover las buenas prácticas medioambientales en el entorno, participar en actividades externas, e informar tanto interna como externamente sobre los avances y actuaciones medioambientales de la empresa, AROSTOUR AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO S.A.S busca integrar las mejores prácticas empresariales y sociales de acuerdo con las regulaciones y políticas locales e internacionales, manteniendo la transparencia y la comunicación abierta con todas las partes interesadas con respecto a nuestro progreso social, ambiental y económico.

Esta política de turismo sostenible se actualizará siempre que las circunstancias lo requieran, adoptando y publicando en ambos casos nuevos objetivos de sostenibilidad.

1. Respeta e incluso mejora el entorno del lugar de destino y evita la degradación ambiental.
2. Cuida a la flora y fauna del lugar.
3. Favorece la economía y el desarrollo local en general.
4. Reduzca lo más posible o controle el consumo de recursos.
5. Minimiza la producción de residuos y haz una correcta gestión de aquellos que no se han podido evitar.

1. Recuerda que las vacaciones son una ocasión para conocer una cultura diferente: Intenta adaptarte a los usos y costumbres locales, sin imponer tus hábitos y estilos de vida.
2. Aunque hayas pagado por tus vacaciones, respeta las normas del lugar: no te empeñes en obtener privilegios y tratos de excepción y no adoptes comportamientos ofensivos o altaneros. Infórmate sobre la práctica de dejar propinas y dar limosna.
3. Lleva ropa adecuada y no demasiado llamativa, sobre todo en los lugares de culto. No ostentes riqueza y lujo que estén en contraste con el nivel de vida local.
4. Apoya las manifestaciones culturales y la artesanía local: te llevarás a casa recuerdos “de verdad” y ayudarás a la población del país visitado. Infórmate sobre la práctica y los límites del regateo.
5. El mundo es bonito porque hay variedad: establece relaciones correctas y cordiales con las poblaciones locales, sin prejuicios.
6. Usa los servicios gestionados por la población local, en particular los transportes y las estructuras receptivas. Así conocerás mejor el país y la gente que lo habita y favorecerás la economía local.
7. En el camino, deja sólo tus huellas y no otras marcas de tu paso: no a los desperdicios y los graffiti. No te lleves “souvenirs” de los espacios naturales y arqueológicos. No compres productos hechos con plantas o animales en peligro de extinción (por ejemplo marfil, pieles, conchas…).
8. En los espacios naturales, y sobre todo en las áreas protegidas, intenta siempre seguir los senderos: no molestes a las plantas ni a los animales, ni dañes los ambientes en los que viven. Visita las áreas protegidas en grupos pequeños, y acompañado por un guía experto, mejor si es local.
9. Cierra el grifo, apaga el aire acondicionado y las luces cuando salgas del hotel. Así, ayudas a no desperdiciar agua y energía, recursos valiosísimos para todo el planeta.
10. Las personas no son parte del paisaje: Pídeles permiso antes de hacerles fotos.
11. Diviértete probando la gastronomía local: ¡para la comida de tu país o la internacional tienes tiempo todo el año!
12. Recuerda que no existen pueblos antropológicamente proclives a la prostitución, que el consentimiento de un menor es irrelevante, que el acuerdo con las familias, los hoteleros o los policías no es coartada. La Ley Colombiana (Ley 679 de 2001) persigue los delitos cometidos por dentro del territorio nacional y se tipifica como delito relativos a la prostitución y corrupción de menores y cualquier otro que, según los tratados o convenios internacionales.